逾七成民眾滿意台灣自來水公司整體服務品質

（台灣TB新聞網）台灣自來水公司昨（4）日公布「107年度新裝及修漏工程廉政民意調查」，最新民意調查顯示，逾七成（70.4%）民眾對台水公司員工服務態度給予肯定。其中員工清廉程度獲得七成四（74.0%）民眾的正面評價，顯示大部分的民眾對台水公司的清廉度表示滿意。

根據近期台灣自來水公司政風處委託華威行銷研究股份有限公司，辦理「107年度新裝及修漏工程廉政民意調查」，針對最近1年台水公司之新裝用戶進行抽樣訪問，統計撥打8,333通電話，完成1,200份有效樣本。最新民意調查指出，有七成（70.4%）的民眾對於台水公司承辦業務人員的服務態度感到滿意、近七成八（77.7%）的民眾滿意台水公司的施工品質、八成二（82.1%）的民眾滿意台水公司的行政效率、另有八成八（88.1%）的民眾滿意台水公司搶修漏水的品質，顯示民眾普遍給予台水公司整體服務品質正面評價。另一方面，逾九成以上（90.7%）的民眾表示未曾經歷或聽聞台水公司員工在申請接水時有收受紅包、接受請託關說或飲宴應酬等違反廉政行為，顯示台水公司員工皆能恪遵廉政倫理規範，共同維護公司廉潔形象。

針對此次最新民意調查結果，未來台灣自來水公司除持續強化服務態度之訓練、提升行政效率及搶修漏水之品質外，同時將持續推動各項廉政工作，深化全民廉潔意識，讓誠信及廉潔價值深植社會大眾心中，以符合民眾的需要與期待！