新北職災勞工主動服務連4優等 維權與重建不茫然
(台灣TB新聞網)3年前一場工作意外,鄭紹志失去了左手掌,休養期間與公司在復工及補賠償部分有勞資爭議,面臨了身體、家庭、收入及權益爭取等各層面問題,人生頓時陷入黑暗。幸而新北市勞工局職災個管員主動聯繫,並協助連結律師到宅服務及勞資爭議調解資源,最後與雇主順利達成和解。職災個管員除幫忙申請勞保給付、職災慰助金以舒緩經濟困境,亦協助轉介旭立文教基金會心理諮商,透過提供 個別及家庭共計10次心理諮商服務,使紹志慢慢走出負面情緒;現在的他,言談樂觀、坦然,失去的左手掌,裝上了人工電子手,並重返職場轉開計程車。
新北市勞工局辦理「職業災害勞工個案主動服務」業務績效優良,今年榮獲勞動部職安署業務評鑑「優等」,自97年開辦服務以來,已連續4次獲得全國優等的肯定。新北市勞工局除了辦理「職災勞工重回職場計畫」提供心理諮商、職災輔佐人關懷等服務,並運用勞工權益基金核發職災慰助金,統計自100年起已有3,607人次獲得慰助與寬減經濟壓力。另結合工會行善團等各式公民營資源,強化服務能量,並創全國之先,連結法律扶助基金會義務律師到宅訪視職災勞工、由律師擔任職災勞工代理人參與調解,讓職災勞工獲得他們最需要的免費、立即、全面且客製化法律服務。
許多勞工發生職災事件後並不了解如何尋求資源,也因此常常錯失權益主張或救濟申請,為加強宣導新北市優質職災後續服務,已陸續與各產職業工會、醫療院所、陽光基金會、新事社會服務中心進行聯繫,未來將建立與各區公所之連結,以讓職災資訊取得及協助更為近便、即時。有需求者請上新北勞動雲(https://ilabor.ntpc.gov.tw)或電洽勞工局(02)29603456分機6308、6315、6316、6325、6333。
▲鄭紹志傷後職業重建再就業
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