強化業者服務知能維護民眾運動消費權益體育署舉辦113年度運動場館業研習會

（台灣TB新聞網/資深記者劉志成）本（113）年度教育部體育署舉辦「113年度運動場館業研習會」，將自7月15日起至7月28日止，為期2週於YouTube頻道播放，廣邀各地方政府承辦輔導運動場館業同仁及公、民營運動場館業者一同參與。本次研習會針對運動場館業各層面消費者保護議題，邀請國內專家學者進行分享，期望透過研習會課程，提升國內各運動場館業者、縣市政府承辦及相關人員運動場館業消費者保護知能，創造國民優良運動風氣與良善消費環境，共計約166人報名參加。

今年研習會課程邀請到台北市政府龔千雅簡任消保官，分享健身中心、健身教練服務定型化契約說明及消費爭議實務；全越運動事業股份有限公司簡鴻檳副董事長，則針對運動消費趨勢及經營實務進行討論；另近期屢有發生民眾因個資外洩遭受詐騙情形，為加強運動場館業者個資安全相關知能，維護民眾運動權益，特別邀請資訊工業策進會科技法律研究所陳譽文副主任與資安科技研究所張時鳴規劃師，針對運動場館個資安全及資安防護實務進行說明與提醒；台北市立大學曾玉華教授，則講解運動場館中之性別平等落實。

教育部體育署表示，透過本次研習會安排各領域專業講師經驗分享與案例實務分析的主題課程，期望讓參與研習會的運動場館業者及地方政府相關業務承辦人員，能夠藉此有效提升運動場館專業服務的能力儲備，強化民眾使用場館的服務需求，並朝向運動場館永續經營，建置更安全、友善、優質的運動場館環境目標邁進。