新北市民課程查詢困難　議員鍾宏仁批學習地圖半殘運作

（台灣TB新聞網/記者孫曜樟）新北市議員鍾宏仁5日在議會質詢時痛批，市府推動的「學習地圖」平台形同虛設，全市 29 區僅永和區完整上傳市民成長課程資訊，其餘區域仍處於「各自為政」狀態。鍾議員現場展示新莊、永和兩區網站差異，直言「一個像手機 APP，一個像古董電腦」，呼籲教育局盡速整合資源，打造「一站式查詢」服務。

鍾宏仁指出，教育局於2023 年推出的「新北市學習地圖」，原本規劃整合全市終身學習資源，卻因各區配合度低落，導致平台使用效益不彰。以新莊區為例，其課程資訊僅以一頁式網頁呈現，民眾需下載 PDF 檔案才能查詢課程內容，且無法線上報名，必須親自至區公所或郵寄紙本表格，過程相當繁瑣。相較之下，永和區網站分類清晰，提供課程類別、地點、費用及線上報名連結，大幅提升使用便利性。

「這樣的落差不該存在！」鍾宏仁強調，新北市每年開設超過 2 萬堂市民成長課程，涵蓋藝文、語言、職能等多元領域，但民眾必須逐區瀏覽區公所網站，甚至需跨局處查詢勞工局職能課程，資訊碎片化問題嚴重。他舉例，某退休市民想學習攝影，卻因查詢不到其他區的課程資訊，被迫放棄參加。

對此，鍾宏仁提出三項具體建議：首先，教育局應強制要求 29 區將課程資訊全數上傳至學習地圖，並統一格式標準；其次，整合勞工局、社會局等單位課程，避免重複建置平台；最後，新增線上報名及繳費功能，並強化行動裝置適配性。他特別指出，永和區已試辦「QR Code 快速報名」機制，可作為全市標竿推廣。

新北市目前有超過 40 萬人次參加終身學習課程，顯示市民對持續教育的強烈需求。鍾宏仁呼籲市府盡速改善資訊整合問題，否則將影響市民學習權益，並造成公共資源浪費。未來他將持續追蹤此案，要求教育局定期報告進度。