台北育達建教生榮獲2026台灣服務業大評鑑最佳尖兵獎 展現專業服務實力
(台灣TB新聞網/資深記者劉志成)台北育達高中餐飲管理科建教合作班再傳捷報!建教班學生陳巧婕參加「2026台灣服務業大評鑑」,從超過2,000名接受神秘客評核的服務人員中脫穎而出,榮獲「最佳尖兵獎」,成為全國30位獲獎服務尖兵之一,展現台北育達高中建教教育與餐飲專業培育的優異成果。
服務業是台灣重要的經濟支柱,而優質服務不只是完成交易,更在於能否主動關懷顧客需求、耐心傾聽並即時回應問題,甚至在運用新科技服務時提供適切引導,讓顧客感受到貼心與溫度。無論是線上或實體服務,從顧客開啟APP、踏入店門的那一刻起,服務便已經開始,每一個細節都可能成為決定服務品質的關鍵,因此透過神秘客實地評鑑,遴選出最具代表性的服務尖兵。
獲獎學生陳巧婕表示,非常感謝學校提供優質的建教合作機會,讓自己能夠進入優良企業實習,在真實職場中累積寶貴經驗。她也感謝班導師及建教組一路以來的指導與鼓勵,讓自己除了學習餐飲服務專業技能,更深刻體會到「有溫度的服務」才是服務業最重要的核心精神。
陳巧婕目前於王品集團王品牛排實習,她表示,在實習期間學習到許多現場服務技巧,包括顧客接待、需求觀察、溝通互動及即時應變能力,也更加確立自己未來投入餐飲服務產業的志向。她將持續帶著這份學習與感恩,不斷精進專業能力,希望成為一位兼具專業與溫度的餐飲服務人員。
台北育達高中建教組長廖翊合表示,學校長期與多家知名企業建立建教合作關係,包括台北君悅酒店、台北萬豪酒店、台北喜來登大飯店、鼎泰豐、王品集團及欣葉餐飲集團等,透過完善的產學合作制度,提供學生優質的職場實習環境,讓學生能將課堂所學與產業實務接軌,在學期間便累積豐富經驗與專業能力,也培養良好的職場態度與服務精神。此次陳巧婕榮獲「最佳尖兵獎」,正是學生專業能力與學校建教教育成果的最佳展現,也彰顯育達高中持續培育優秀餐旅人才的辦學特色。

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