台北市原住民議員李芳儒很AI 建議市府整併設立行政管理局

(台灣TB新聞網/記者陳信宏)台北市原住民議員李芳儒提出，因時代變遷公務員缺額愈來愈多，並且永遠補不齊。他建議，市長蔣萬安趕快「導入AI」管理，統一整併人事處、資訊局等七個局處，設立「行政管理局」。

蔣萬安回應，將依照議員的建議，盡速試辦，將AI導入市政各項管理中。李芳儒在總質詢指出，北市政府從電子化（E化）、行動化（M化）到無所不在的資訊整合（U化），過去在資訊化的推動上已有不少成果。但因公務人員生態遽變，市政府也必須進入新一階段，也就是「AI化」的治理轉型。

他說，大家都知道AI能協助處理重複性高的行政作業，更能進行知識統整、預測分析與決策建議，但因市府內部AI應用尚未系統化，各局處各自為政、資料未能共享。

他進一步說明，許多單位雖有AI導入意願，卻苦無技術支援與制度配套。他建議，市府應速研議設立「行政管理局」，統一整併人事處、公訓處、主計處、資訊局、政風處、研考會、秘書處、法務局等局處，既能精簡人力，也更快速讓AI納入行政常規與管理流程中。

李芳儒強調，導入AI不只是提升效率，更能優化人力配置。透過AI接手高度重複、標準化的行政工作，可以釋放大量基層或行政幕僚人力。這些人力可以有計畫地再配置到實際缺工的基層單位，像是社福、衛生、環保等需要大量人力處理現場案件的局處。這也是組織運作的調整與人力資源的最佳化。

同時，為避免AI應用淪為口號，李芳儒又指出，可先啟動原民會補助流程試辦作業，因該流程具備標準格式、線上作業、資料規模適中等特性，適合作為AI自動審核的初步驗證場域。由於李芳儒曾在建管處服務過，他說，建管處建照審查作業，應建立AI審核系統，有效降低審查人力負擔，提升作業準確率與效率。

李芳儒強調，導入AI是要讓它成為「工具」，而不是「障礙」，應落實「降低使用門檻、擴大使用效益」的原則。

圖 /李芳儒（右）總質詢建議將AI導入市政管理。蔣萬安：盡速試辦。（記者 陳信宏 / 翻攝）