宜蘭地方法院「訴訟程序視訊諮詢服務」正式啟用

（台灣TB新聞網）宜蘭地方法院為提升便民禮民效能，減少民眾往返法院之勞費，並結合地方政府資源，應用科技設備，讓民眾得以視訊方式，獲得訴訟程序諮詢服務，日前與宜蘭縣政府洽商合作訴訟程序視訊諮詢服務事宜，獲縣長林姿妙大力支持，旋即赴各鄉鎮市公所協調安裝視訊軟體及連線測試，各鄉鎮市首長咸認訴訟程序視訊諮詢服務立意良好，能達為民服務效果，均樂觀其成。又宜蘭轄區內部分偏遠地區距公所所在地尚遠，為使偏遠地區鄉親也能就近利用視訊諮詢服務，經與宜蘭縣警察局協商，在大溪、南山、武塔3派出所也建立服務據點，讓偏遠地區民眾也能透過視訊設備來向法院諮詢訴訟程序等問題。

宜蘭地方法院林院長表示實施此項視訊諮詢服務，民眾可至就近鄉鎮市公所或派出所據點，以視訊方式，不必親自跑一趟法院，就可以獲得與到法院訴訟輔導的相同服務。透過視訊面對面，可彌補過去電話諮詢的不便，例如無法確認當事人的身分，或核對其所收受是否為詐騙文件等問題。尤其此次除一般鄉鎮市公所外，並將距離該鄉鎮公所較偏遠區域的三個派出所納入服務，擴展視訊據點，達到服務全縣民的目標。

此項視訊諮詢服務方式採現場取號及預約登記雙軌制；服務時間為每週一至週五，上午9至12時，下午2至5時；服務項目是以非訟、訴訟程序諮詢為限，如果洽詢關於實體問題，法院亦可協助轉介至由宜蘭律師公會派駐法院律師免費法律諮詢，或法律扶助基金會、各鄉鎮市公所免費律師諮詢，配合將問題一次性解決，歡迎有需要民眾多加利用。