亞洲大學邀請中華航空總經理張有恆亞大分享經營理念
(台灣TB新聞網/記者劉志成)亞洲大學12月25日邀請中華航空張有恆總經理蒞校演講,張有恆總經理以「航空業經營管理-相逢自是有緣-華航篇」為題,分享他的經營與管理理念;他說:「人才為本,人才是公司永續經營的基礎」,選才的原則是「有德有才是上品、有德無才是次品、無德有才是毒品、無德無才是廢品」。
中華航空總經理張有恆曾任行政院飛航安全調查委員會主任委員、交通部民航局局長、交通部運輸研究所所長、成大醫學院附設醫院行政副院長、中華航空事業發展基金會董事及顧問、成大管理學院院長、交通管理科學系主任兼所長。
張總經理在現場提到國際民航業經營特色─「十高」,他說,高成本投資低報酬、高風險 (安全、衛生、環境、匯率、健康)、高效率高品質的服務、高排碳與能源需求的交通業、高度複雜的顧客群、高技術水平門檻、高度競爭的市場、高度媒體與社會焦點的行業、高度國家管制行業、高度與國際經濟、政治發展聯結。其中,他最注重高風險中的「安全」因素,因為「安全才是回家唯一的路」是運輸業不變的使命;而韓國的中東呼吸症候群冠狀病毒感染症(MERS)、巴黎恐怖攻擊及泰國爆炸事件等,都會影響旅客訂位意願影響航空公司獲利。
「孕婦若等不及只好在飛機上生產該怎麼辦?在飛機上出生的小孩是否能終生免費搭乘飛機呢?」休憩系同學問,張總經理答說,不鼓勵(28週)孕婦搭乘飛機,若真的必須搭乘,需要請醫師開出適航證明,且下修孕婦搭乘的相關規定,因為一旦發生緊急事件必須立即迫降,另外,華航現在已經取消在飛機上出生小孩有終生免費搭乘的優惠,而是另外給予其他優惠。
中華航空總經理張有恆也於現場送給學生們三千萬大禮─「千萬要微笑利他、千要惜福感恩、千萬要謙卑學習」,勉勵同學以亞大三品書院的教育重點-「為人有品德」、「做事有品質」、「生活有品味」,不管未來或現在,對任何事都要抱持著謙卑學習、惜福感恩的心態,就能成為企業所需要有德又有才的上品人才。
▲華航總經理張有恆亞大分享經營理念
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