台灣銀行榮獲104年IMA資訊應用楷模-資訊經理獎
(台灣TB新聞網/記者陳念祖)台灣銀行資訊處長顧希台因成功推動「導入國際標準管理制度提升資訊治理、創新資訊服務提升客戶體驗、提供台灣金控集團資訊服務共享資源、貢獻資訊專業經驗善盡國營金融機構之社會責任、培育資訊專業人才厚植長期穩健發展基礎」等資訊政策,榮獲中華民國資訊經理人協會(Information Management Association of R.O.C.簡稱IMA)104年「資訊應用楷模-楷模資訊經理獎」,台銀為金融業唯一榮獲該獎項,代表台銀資訊團隊對於向上提升資訊治理符合國際潮流及創新資訊服務提升客戶體驗的努力不遺餘力。
為確保資訊系統能促成組織內之策略執行,該行自建置資訊系統以來,即同步落實資訊治理工作,進一步建置資訊管理流程電子化暨績效評核系統,以電子表單提升傳遞與控管之作業效率,提高整體資訊服務品質,提升客戶滿意度,強化該行的核心業務競爭力。
台灣銀行在資訊創新服務及提升客戶體驗上不斷的追求創新,例如領先銀行業之創舉,第一家推出客戶使用自然人憑證辦理開戶,也領先同業推出網路交易代收代付(第三方電子支付)服務平台—「台銀收銀台」。
該行表示將秉持進步再進步之精神,持續提升各項資訊服務品質,不負社會大眾對台灣銀行的愛護與期許。
▲台灣銀行榮獲104年IMA資訊應用楷模-資訊經理獎
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