台新銀行專業服務 榮獲亞洲銀行家三項大獎肯定
(台灣TB新聞網)亞洲銀行家 (Asian Banker)於8日在台北威斯汀六福皇宮舉行Taiwan Country Awards for Excellence in Retail FS 2016獎項頒獎典禮,台新銀行榮獲三項大獎肯定,分別為「最佳財富管理獎」(Best Wealth Management Business) 、「最佳客戶關係管理」(Best Customer Relationship Management)以及「最佳社群溝通獎」(Best Social Media Initiative),該行通路營運事業處資深副總經理林尚愷及客群經營處副總經理劉樹芬代表出席領獎。
林尚愷表示,台新銀行財富管理業務擁有專業團隊、多元產品、頂級會員權益回饋等三大優勢,在 2015年領先同業推出理專「電子公事包」,理專透過iPad上的「理專APP」就可全臺趴趴走服務客戶,帶動台新銀行財富管理客戶數及資產管理規模(AUM)成長10%以上,因為免去紙張列印,每年估計省下近220萬張用紙量與106萬的印製成本,獲得亞洲銀行家「最佳財富管理獎」的肯定。
台新銀行透過數據的加值運用,創造全新的客戶服務體驗,已連續三年獲得「最佳客戶關係管理」獎項肯定,成績表現亮眼。另外,台新FB粉絲頁「台新銀行優惠市集」於今年推出「台妹上菜」活動,由全臺行員推薦分行在地區域的私房美食餐廳,並拍成影片上傳粉絲頁,兩個月內累積逾十萬粉絲心情分享及按讚,粉絲數增加也超過四萬人,目前粉絲數累計已達24.1萬,是金融界第三大的粉絲頁,粉絲回應數更是市場最高。
▲台新銀行專業服務 榮獲亞洲銀行家三項大獎肯定
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