台新銀獲今周刊年度銀行暨證券評鑑「最佳風控獎」殊榮
(台灣TB新聞網)今周刊第十三屆財富管理銀行暨證券評鑑於昨(24)日舉行頒獎典禮,台新銀行財富管理以專業、認真受到評審肯定,獲得「最佳風控獎」殊榮。
台新銀行通路營運事業處資深副總經理黃培直表示,台新銀行自2003年即設立財富管理旗艦店,是業界投入財富管理該業務的先鋒,多年來台新銀行透過細緻的客戶分群,提供專屬且多元的金融服務,滿足客戶「專業理財建議」、「全天候全通路金融服務」、「便利的數位金融」以及「專屬優惠與體驗」等需求;同時,也打造專業團隊、開放式產品平台、專屬客群權益,並整合線上線下通路,提供最優質的服務,滿足客戶各項金融需求。
通路營運事業處資深副總經理黃培直進一步表示,台新銀行為客戶提供理財前、後的完整規劃服務,協助客戶資產穩定增值;透過充分了解客戶個人財務需求、目標,經由內部產品審核小組機制,篩選出最具競爭力的產品,提供客戶專屬的資產配置建議;在客戶完成理財交易後,台新銀行持續針對市場、產品進行定期檢視與追蹤,當市場有較劇烈的波動時,即啟動重大事件SOP,透過簡訊、EDM搭配理專與客戶進行聯繫,提供最適切的因應建議。根據觀點市場研究顧問調查,近二年台新銀行客戶對該行提供的理財規劃滿意度達9成。
台新銀行「專業領航 認真守護」,連續四年獲得《卓越》雜誌評比最佳財富管理獎,也連續三年獲《財訊》雜誌頒給最佳財富管理獎;此外,台新銀行更是連三年獲得國家品牌玉山獎最佳人氣品牌獎、最佳產品獎,The Digital Banker北亞最佳私人銀行獎、最佳財富管理客戶體驗獎等。黃培直強調,台新銀行未來將持續推出創新、優質的服務,滿足客戶各面向的需求,成為客戶的智慧好夥伴。
▲台新銀行榮獲今周刊第十三屆財富管理銀行暨證券評鑑「最佳風控獎」,表彰台新銀行財管專業團隊提供精準資產配置調整服務,守護客戶資產有成,金管會副主委張傳章(左)頒發獎項予台新銀行通路營運事業處資深副總經理黃培直。
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