經濟部「產業升級轉型服務團」推動台灣電商新商機

（台灣TB新聞網）經濟部商業司已於103年10月15日成立「產業升級轉型服務團」，為協助我國新興服務產業健全發展，爰「服務產業分團」透過經濟部商業司，以ICT科技導入、經營模式建立、跨境行銷、法律遵行事項輔導及參與跨部會協調機制等，推動電子商務新創發展、跨境行銷及健全電商交易環境，獲得業者一致好評。

由於網路新創事業的育成，對扶植我國網路創新及國際市場拓展十分重要。因此，本年經濟部商業司委由資策會推出「IDEAS Show+蝴蝶計畫」，提供VMFive、學悅科技、嬡緹科技(FlyFit)、秘密公開、思酷網路科技、微巨行動科技、瀚亘資訊及康銳科技共八家新創團隊四個月的深度輔導，包括一對一的創業導師輔導、顧問諮詢、三十小時國際創業課程、國際發表輔導與創投媒合等。

今年度更將推出創業輔導雙引擎，分別為引擎一:IDEAS Show大型發表舞台，藉此連結日本、韓國、中國大陸、新加坡等大型國際創業舞台與媒體業者；引擎二: IDEAS Show+蝴蝶計畫，為期3個月輔導，著重於「募資發表」和「業師輔導」，並邀請10位擁有豐富實戰經驗的創業家擔任創業導師，進行一對一輔導，期盼能強化國內新創團隊與產業連結、國際募資能力，扶植網路新創團隊立足台灣，放眼全球市場。

ICT科技的導入產業，有助提升產業競爭力及爭取商機。因此經濟部商業司輔導台北信義商區及高雄多功能經貿園區商區業者，運用架設感知購物牆(My Wall)，透過百貨公司商家優惠訊息在My Wall放送，導引消費者至阪急百貨裡不同樓層消費。

同時，結合商圈以離峰時段的破盤優惠為號召，推動離峯優惠促購、擴增優遊等應用服務；另外，利用影像辨識、NFC、Beacon、紅外線偵測等多樣感知聯網元件，在美妝通路推出科技試妝、移動行銷、智慧促購三大服務，藉此滿足消費者對於開架式美妝主動資訊取得、互動體驗與多通路消費的服務體驗。截至目前已陸續推動包括：智慧導購、跨品牌感知聯合行銷、跨區消費旅程導引、虛擬彩妝體驗服務、會展聯網商務服務等近10項創新聯網商務應用及十萬人次參與服務實證體驗。

經濟部商業司在推動網路購物經營模式上，亦藉由104年2月3日至18日所辦理之「2015台灣網路購物節」活動，集結電子商務購物平台及供應商、金流業者等，協助業者發展及驗證網路購物的O2O模式(Online To Offline)與行動支付應用，來創造網路購物市場熱潮，促進網購消費額。本次活動共創造出新台幣156億元網路商機。

復藉由「快搜台灣」的英日語介面網頁建置、推廣及協助資處業者取得受託從事跨境網路交易的代理結匯資格，並介接交通部觀光局網站、手機App及結合旅遊節慶等措施，以完備我電子商務跨境發展的支援措施，進一步輔導協助我業者向外跨境行銷，爭取包括促進觀光客來台回購等跨境電子商務交易商機。

另電子商務的蓬勃發展，健全的交易環境及良好的法律遵循不可或缺，因此，經濟部透過電商資安中心的建置，推動326家企業加入電子商務信賴安全聯盟，整合及發布資安警訊，協助業者加強資訊安全，提升防護能量。另為遵循個人資料保護法的要求，協助業者提高對個人資料保護法制的認知及遵循能力，亦建置電子商務個人資料管理制度(tpipas)及推動資料隱私保護標章(DP MARK)，受到電商平台、百貨零售等業者的歡迎，迄今已有十七家業者導入應用。

復電子商務具有跨地域、跨領域及跨產業的特性，亟需跨部會協調、資源整合及法規調適，行政院特召集中央十五個相關部會副首長共同組成電子商務產業發展指導小組，由經濟部商業司擔任幕僚單位。目前已召開七次會議，並就電子商務發展相關議題如網路交易產品限制、網路廣告限制、跨境發展障礙等議題，在指導小組中逐一盤整，並由相關部會比較國際發展趨勢，提出相對應之推動措施，以解決我國業者所遭遇困難。

未來，在行政院電子商務產業發展指導小組指導下，經濟部將持續推動網路創新發展及健全電商交易環境及深化跨境產業合作，將可促成國內平台帶動網店業者進一步發展網路商機，推動我國電子商務更加蓬勃發展，預計104年將可成為兆元產業。

經濟部商業司關心產業的發展，與產業心連心。「產業升級轉型服務團」服務產業分團最新訊息，歡迎前往「服務心潮流」臉書粉絲專頁深入瞭解。