桃園國際機場服務品質國際肯定
(台灣TB新聞網/記者陳念祖)為提升桃園機場整體之服務機能與強化國際競爭力,交通部積極推展「桃園航空城計畫」,並於99年11月1日成立桃園國際機場股份有限公司,以「推動航空業務效率化確保機場安全營運」、「非航空業務多樣化創造附加價值」及「提升旅客文化體驗」等三大策略主軸,積極提升「機場服務品質(ASQ, Airport Service Quality)的世界排名,期使桃園國際機場成為「用心,連接世界」的世界級機場及區域經濟發展推動引擎。
根據素有航空界奧斯卡獎美譽的英國非營利獨立調查機構Skytrax公布,桃園國際機場榮獲2015年世界最佳機場服務人員大獎(World’s Best Airport Staff),以及亞洲最佳機場服務人員(Best Airport Staff in Asia)獎項。顯示桃機服務水準已達世界標竿,更代表台灣擅長的軟實力備受國際肯定。
此外,桃園國際機場在2015年Skytrax世界最佳機場名列第十七名,較去年進步一名。
▲桃園國際機場服務品質國際肯定
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